10 Wege zur Steigerung des Cyber Awareness Ihrer Mitarbeiter

In einer Zeit, in der Cyber-Bedrohungen häufiger und raffinierter werden, ist es für jedes Unternehmen von entscheidender Bedeutung, die Cyber Awareness der Mitarbeiter zu stärken und sie auf Risiken wie Phishing in allen Geschäftsbereichen hinzuweisen.

Laut einer Studie von Cybercrime Magazine, Cybersecurity Ventures, werden die weltweiten Kosten für Cyberkriminalität voraussichtlich in den nächsten fünf Jahren um 15 Prozent pro Jahr steigen und bis 2025 auf jährlich 10,5 Billionen US-Dollar ansteigen, im Vergleich zu 3 Billionen US-Dollar im Jahr 2015.

Zudem ist es dokumentiert, dass Nachlässigkeiten von Mitarbeitern einige der schlimmsten Cyberverstöße aller Zeiten verursacht haben. Tatsächlich werden 90 % aller Cyberangriffe durch menschliches Versagen ermöglicht. Solche Statistiken verdeutlichen die Verbreitung der Cybergefahren, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, und die Notwendigkeit eines achtsamen Umgangs mit ihnen auf allen Ebenen.

Durch geeignete Maßnahmen zur Verbesserung des Cyber Awareness ihrer Mitarbeiter können Unternehmen das Personal informieren, Verhaltensänderungen bewirken und sich vor potenziellen Gefahren schützen.

Hier sind die zehn besten Praxistipps, um eine wirksame Sensibilisierungskampagne für Cybersicherheit in Ihrem Unternehmen durchzuführen.

1. Führungsrolle des CEO sichern

Cybersicherheit erhält endlich auch in den Vorstandsetagen die Aufmerksamkeit, die sie verdient. Da die Anzahl der Datenverstöße bei namhaften Unternehmen weiterhin ansteigt, wird mehr Wert auf den Umgang mit Cybergefahren gelegt, um die Wahrscheinlichkeit eines Angriffs zu reduzieren.

Für die Cybersicherheit ist jeder verantwortlich, aber resiliente Unternehmen benötigen einen CEO mit starker Führungsrolle. Wenn der CEO die Cybersicherheit ernst nimmt, durchdringt diese Einstellung das gesamte Unternehmen und schafft eine Kultur der Achtsamkeit im Umgang mit Cybergefahren und stärkt das Cyber Awareness der Mitarbeiter.

2. Den Spielraum des eigenen Unternehmens kennen

Bei der Gestaltung eines effektiven Sicherheitsprogramms muss Ihr Unternehmen die Bedrohungslandschaft evaluieren und die Hauptrisiken ermitteln. Dadurch erhalten Sie ein besseres Verständnis für die tatsächlichen Bedrohungen, die sich auf die Sicherheit des Unternehmens auswirken können.

Gleich zu Beginn muss die Risikotoleranz definiert werden, um anschließend die Maßnahmen zu ergreifen, die den tatsächlich vorhandenen Bedrohungen entsprechen. Dadurch vermeiden Sie den Einsatz von Ressourcen für Bedrohungen, die wahrscheinlich nicht auftreten werden oder sich kaum auf Ihr Unternehmen auswirken.

Wenn Sie sich die Zeit für eine gründliche Analyse der Gefahren nehmen, können Sie leichter die Inhalte, Methoden und Zielgruppen Ihres Cyber Awareness Programms festlegen.

3. Mitarbeiter Cyber Awareness zum Schutz von Informations-Assets stärken

Für die Entwicklung einer umfassenden Cybersicherheitsstrategie und die wirksame Identifizierung von Risiken müssen Sie einen gründlichen Audit aller Informations-Assets Ihres Unternehmens durchführen.

Informations-Assets sind Daten, die einen Wert für Ihr Unternehmen haben. Dabei kann es sich um personenbezogene Daten (Personal Identifiable Information, PII), Finanzdaten, geistiges Eigentum oder andere Daten mit großer Bedeutung für Ihr Unternehmen handeln.

Sie müssen ermitteln, was die wertvollsten Informations-Assets sind, wo sie sich befinden und wer auf sie zugreifen kann. Jedes Asset sollte seinem Wert entsprechend klassifiziert werden (zum Beispiel als öffentlich, privat oder vertraulich). Das ist wichtig, um die Risiken zu erkennen und die Bereiche zu priorisieren, die geschützt werden müssen.

Wenn Sie diese Bereiche kennen, geht es als Nächstes darum, wie diese Informations-Assets potenziell kompromittiert werden können. Ob Sicherheitsbruch, Malware oder gar eine Insiderbedrohung – Sie haben eine gute Informationsgrundlage zur Verbesserung der Prozesse und reduzieren die Wahrscheinlichkeit, dass Cyberkriminelle Zugriff auf wichtige Systeme erhalten. Durch die Stärkung des Cyber Awareness Ihrer Mitarbeiter können Sie sicherstellen, dass alle sich der Wichtigkeit dieser Assets bewusst sind und entsprechend handeln.

4. Auf risikobehaftete Gruppen konzentrieren

Ein effektives Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit erfordert, dass die richtigen Personen die richtigen Schulungen erhalten. Jeder kann Opfer einer Cyberbedrohung werden, jedoch haben manche Mitarbeiter ein höheres Bedrohungsprofil als andere. Insbesondere die Personal- und Finanzabteilung werden aufgrund ihres privilegierten Zugangs zu vertraulichen Daten häufig angegriffen.

Auch CEO, CFO und andere Führungskräfte sind aufgrund ihrer umfassenden Zugriffsrechte auf wertvolle Unternehmensdaten oft Ziel von Angriffen. Wenn eine Führungskraft Opfer eines Betrugs wird, können die Folgen verheerend sein und die Sicherheit des gesamten Unternehmens gefährden. Daher ist es entscheidend, durch gezielte Schulungen das Cyber Awareness dieser risikobehafteten Gruppen zu stärken und sie auf potenzielle Bedrohungen vorzubereiten.

5. Schulungen mit gekonntem Storytelling ansprechend gestalten

Storytelling ist eine der wirksamsten Methoden, um Ihrer Sensibilisierungskampagne für Cyber Awareness Leben einzuhauchen. Cybersicherheit mag oft als trockenes Thema erscheinen, aber es ist entscheidend, die Mitarbeiter zu motivieren, um das Verhalten im Unternehmen zu verbessern. Die Botschaft ist zu wichtig, um in formellen Rundschreiben unterzugehen.

Geschichten sind fundamental für das menschliche Lernen. Sie erzeugen emotionale Reaktionen, die das Gelernte besser im Gedächtnis verankern. Indem Sie relevante Geschichten für die Endbenutzer integrieren, steigern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich die Informationen merken und die allgemeine Sicherheitslage in Ihrem Unternehmen verbessern.

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6. Richtlinienmanagement auf den neuesten Stand bringen

Richtlinien spielen eine zentrale Rolle bei der Lenkung des Verhaltens von Personen, Prozessen, Beziehungen und Transaktionen in Ihrem Unternehmen. Sie bilden das Grundgerüst für die Betriebsführung, die Risikobewertung und die Einhaltung von Compliance-Vorgaben. Angesichts der komplexen landschaftlichen Vorschriften ist dies von entscheidender Bedeutung.

Ein effektives Richtlinienmanagementsystem bietet eine standardisierte Methode zur Erstellung von Richtlinien, strukturiert die unternehmensinternen Verfahren und vereinfacht die Überwachung von Zertifizierungen und Mitarbeiterantworten. Dadurch können interne Prozesse rationalisiert, die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen dokumentiert und gezielt auf Bereiche mit höchstem Risiko für die Datensicherheit eingegangen werden.

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7. Sofort mit den Vorbereitungen auf eine Datenschutzverletzung beginnen

Wenn Sie sich noch nicht auf eine Datenschutzverletzung vorbereitet haben, sollten Sie jetzt damit beginnen. Milliarden vertrauliche Datensätze wurden bereits ausgespäht, und laut IBM sind die durchschnittlichen Kosten einer Datenschutzverletzung weltweit auf schwindelerregende 3,92 Millionen USD gestiegen.

Es geht nicht mehr darum, ob Ihr Unternehmen angegriffen wird, sondern wann. Daher ist es entscheidend, sich auf das Unvermeidliche vorzubereiten und einen Plan zu entwickeln, der im Falle eines Sicherheitsverstoßes geeignete Maßnahmen festlegt.

Die Implementierung eines effektiven Notfallplans hilft nicht nur dabei, Mitarbeiter zu schulen und zu informieren, sondern stärkt auch die Unternehmensstruktur, das Vertrauen der Kunden und Stakeholder und reduziert potenzielle finanzielle und reputative Schäden bei einer Datenschutzverletzung.

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8. Fürsprecher für die Cybersicherheit ernennen

Cybersicherheit dreht sich nicht nur um Technologien. Ihre Mitarbeiter spielen eine entscheidende Rolle beim Schutz des Unternehmens und der Erkennung von Bedrohungen, die eine Sicherheitsgefahr darstellen könnten.

Die Ernennung von Fürsprechern für die Cybersicherheit ist eine hervorragende Methode, um eigenständiges Handeln zu fördern und Ihren Mitarbeitern die notwendigen Kompetenzen im Umgang mit Cyberangriffen zu vermitteln.

Diese Fürsprecher müssen keine technischen Experten sein. Es geht vielmehr um das menschliche Element Ihrer Sicherheitsstrategie und um die Unterstützung durch Mitarbeiter, die sich für die Stärkung der Cyber Awareness und die Umsetzung angemessener Cybersicherheitsmaßnahmen einsetzen.

9. Die Integration der Mitarbeiter in die Berücksichtigung der Lieferkette für Cyber Awareness

Für viele Unternehmen stellt die Lieferkette einen potenziellen Schwachpunkt in der Cybersicherheit dar. Cyberkriminelle versuchen oft, nicht direkt das Unternehmen anzugreifen, sondern seine zentralen Netzwerke und Systeme über Sicherheitslücken in den Prozessen und Systemen der Lieferkette zu kompromittieren.

Die Lieferketten sind ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsbetriebs, jedoch sind sie häufig große und vielfältige Netzwerke, die mehrere Länder umspannen. Die Cybersicherheit bei Zulieferern ist oft auf einem niedrigeren Niveau, was Cyberkriminellen viele Angriffspunkte bietet.

Jeder Zulieferer, der mit Ihrem Unternehmen verbunden ist, stellt ein potenzielles Sicherheitsrisiko dar. Daher ist es gemäß den Richtlinien der ISO 27001 entscheidend, detaillierte Risikobewertungen für Drittanbieter durchzuführen, um Sicherheitsbedrohungen zu minimieren. Auf diese Weise können Sie besser bestimmen, welche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sind, um Ihre Daten zu schützen und die Cyber Awareness Ihrer Mitarbeiter zu stärken.

10. Für angemessene Aufsicht und regelmäßige Prüfungen sorgen

Die Bedrohungslandschaft entwickelt sich ständig weiter. Ihr Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit muss diesem Wandel ebenfalls folgen. Es ist entscheidend, regelmäßig die Cyber Awareness der Mitarbeiter zu überprüfen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu ermitteln, ob die aktuellen Richtlinien und Schulungen angepasst werden müssen.

Um die Einhaltung behördlicher Vorschriften zu erleichtern, hat es sich bewährt, die Prüfungsergebnisse zu dokumentieren und die Empfehlungen zur Risikominderung stets zu befolgen. Ohne solche regelmäßigen Überprüfungen entspricht Ihr Sensibilisierungsprogramm für Cybersicherheit nicht der aktuellen Bedrohungslage und könnte Ihr Unternehmen möglicherweise nicht ausreichend vor Angriffen schützen.

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