Phishing-Mail: 5 Häufige Methoden Erkennen und Schutzmaßnahmen Treffen

Phishing in all seinen Formen, einschließlich Phishing-Mails, SMShing (Text-Phishing), Social-Post-Phishing und Vishing (Telefonanruf-Phishing), gehört heutzutage zum Alltag eines Unternehmens. Phishing-E-Mails stellen jedoch die häufigste Form des Phishings dar.

Laut dem „2021 Cybersecurity Threat Trends Report“ von Cisco beginnen rund 90 % der Datenschutzverletzungen mit Phishing-E-Mails. Beunruhigenderweise zeigt der Bericht, dass in 86 % der Unternehmen mindestens eine Person auf einen Phishing-Link klickt. Ein einziger Klick kann bereits ausreichen, um Ransomware herunterzuladen oder sensible Daten preiszugeben.

Ein Verständnis der Taktiken, die bei den häufigsten Phishing-E-Mails angewandt werden, und wie Mitarbeiter diese erkennen und vermeiden können, trägt zur Verringerung des Cyberrisikos bei. Im Folgenden finden Sie fünf Beispiele für Phishing-E-Mails und wie Sie Ihre Mitarbeiter davor schützen können.

1. Phishing-Mails mit Gefälschten Rechnungen

Eine häufige Masche von Phishern ist der Betrug mit gefälschten Rechnungen. Die Betrüger versenden E-Mails mit gefälschten Rechnungen in der Hoffnung, einen ahnungslosen Mitarbeiter zu überlisten. Wenn die gefälschte Rechnung bezahlt oder eine Anfrage an den Betrüger gestellt wird, können Geld oder persönliche Daten gestohlen werden.

Typische Beispiele für gefälschte Rechnungen sind:

• Abrechnungen für Sicherheitsprodukte wie Antiviren-Software
• Überfällige Rechnungen von gefälschten Lieferanten
• E-Mails über den Ablauf der Domain-Zahlung mit der Warnung, dass Ihre Website und E-Mails nicht mehr verfügbar sind, wenn Sie nicht handeln
• Rechnungen von vermeintlichen Fundraisern und Wohltätigkeitsorganisationen, oft mit Angeboten für Anzeigen oder Artikel in Wohltätigkeitszeitschriften
• Business Email Compromise (BEC), eine ausgeklügelte und gezielte Form des gefälschten Rechnungsbetrug

Wie man Gefälschte Rechnungen Vermeidet

Gefälschte Rechnungen können sehr raffiniert sein, und Betrüger zielen oft auf bestimmte Personen ab, wie Mitarbeiter in der Kreditorenbuchhaltung oder Finanzvorstände. Die E-Mails sehen oft echt aus und enthalten dringende Nachrichten wie „Zahlen Sie jetzt oder Sie werden die Konsequenzen tragen“.

Nutzen Sie Phishing-Simulationen mit rollenbasiertem Training, um die Mitarbeiter in den am meisten gefährdeten Bereichen zu schulen. Rollenbasierte Cybersecurity-Trainings passen simulierte Phishing-Kampagnen an die realen Herausforderungen an, mit denen bestimmte Abteilungen und Mitarbeiter konfrontiert sind.

2. Gefälschte E-Mails an den Technischen Support

Phishing-E-Mails, die vorgeben, vom technischen Support zu kommen, schaffen oft ein Gefühl der Dringlichkeit und drohen mit Konsequenzen, wenn nicht sofort gehandelt wird. Ein Beispiel könnte eine E-Mail sein, die vorgibt, auf ein neues Webportal umzusteigen, um Zugang zu wichtigen Daten wie Gehaltsabrechnungen zu erhalten. Der Link in der E-Mail führt zu einer bösartigen Website, die darauf abzielt, Anmeldedaten und persönliche Informationen zu stehlen.

Wie man Gefälschte E-Mails des Technischen Supports Vermeidet

Alle Mitarbeiter können Opfer dieser Art von Phishing werden. Allgemeine Sicherheitsschulungen sollten alle Mitarbeiter in allen Abteilungen über den Schutz im Internet aufklären. Schulungen sollten die Manipulationstechniken der Cyberkriminellen thematisieren und Simulationen von Phishing-Angriffen beinhalten, die Dringlichkeit und Drohungen beinhalten.

3. Steuerbetrug in Phishing-Mails

Steuerbetrüger sind besonders während der Steuersaison aktiv, aber sie können das ganze Jahr über auftreten. Oft wird eine Steuerrückerstattung angeboten, obwohl die HMRC klarstellt, dass sie niemals Benachrichtigungen über Steuererstattungen per E-Mail versendet.

Steuerbetrüger-E-Mails sehen oft realistisch aus und verwenden Logos und Branding der HMRC, um legitim zu wirken. Ein Link in der E-Mail führt zu einer gefälschten Website, die dazu dient, Daten zu sammeln oder Schadsoftware zu verbreiten.

Wie man Steuerbetrug Vermeidet

Steuerbetrügereien können ungezielt an jeden im Unternehmen gerichtet werden, sind aber oft auf Mitarbeiter in Finanzabteilungen fokussiert. Bereiten Sie Ihre Mitarbeiter, insbesondere die Finanzabteilung, durch gezielte Schulungen auf mögliche Phishing-E-Mails vor, besonders vor der Steuersaison.

4. Phishing-Mails mit „E-Mail-Konto-Problem“

Eine häufige Phishing-Taktik ist die E-Mail, die vorgibt, ein Problem mit dem E-Mail-Konto des Empfängers zu melden. Diese E-Mails fordern oft dazu auf, auf einen Link zu klicken, um das Problem zu beheben. Der Link führt zu einer bösartigen Website, die wie eine Anmeldeseite für Microsoft Office 365 aussieht, um Anmeldedaten zu stehlen.

Microsoft gehört zu den am häufigsten gefälschten Marken in Phishing-Nachrichten. Laut Cisco waren im ersten Quartal 2022 die am häufigsten gefälschten Marken:

• LinkedIn (52 % aller Phishing-Angriffe weltweit)
• DHL (14 %)
• Google (7 %)
• Microsoft (6 %)
• FedEx (6 %)

Wie man „E-Mail-Konto-Problem“-Phishing-E-Mails Vermeidet

Betrüger nutzen bekannte Marken wie Microsoft, um ein falsches Sicherheitsgefühl zu erzeugen. Sicherheitsschulungen sollten den Umgang mit solchen E-Mails vermitteln und Simulationen beinhalten, die auf Dringlichkeit und Manipulation setzen.

5. Google Docs-Betrug

Google Docs ist ein beliebtes Werkzeug zur Zusammenarbeit, und Betrüger nutzen dies aus. Ein neuer Phishing-Angriff könnte ein Google-Dokument beinhalten, das kommentiert wird, um eine Benachrichtigung auszulösen. Diese Benachrichtigung enthält oft bösartige Links, die auf eine gefälschte Website führen.

Wie man Google Docs-Betrug Vermeidet

Phishing-E-Mails, die sich als legitime Benachrichtigungen tarnen, sind schwer zu erkennen. Sicherheitsschulungen sollten aktuelle Informationen über solche Betrugsversuche beinhalten und den sicheren Umgang mit Cloud-Diensten thematisieren.

Nutzen Sie Sicherheitsbewusstseinstrainings und simulierte Phishing-Plattformen, die rollenbasiertes Training und Unterstützung für mehrere Sprachen sowie Barrierefreiheit bieten. Seien Sie sich bewusst, dass Betrüger ihre Taktiken regelmäßig ändern, um nicht entdeckt zu werden, und passen Sie Ihre Schulungen entsprechend an.